襄陽中環(huán)啟動“銀行代繳水費”服務(wù) |
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發(fā)布時間：2013年01月09日 瀏覽次數(shù)： |
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為共同促進(jìn)城市公用事業(yè)的發(fā)展和供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實現(xiàn)公用服務(wù)資源的有機(jī)結(jié)合，有效利用，提高供水服務(wù)水平，襄陽中環(huán)水務(wù)有限公司于12月18日舉行與中國建設(shè)銀行襄陽分行、交通銀行襄陽分行、招商銀行襄陽分行戰(zhàn)略合作簽約儀式暨“銀行代繳水費”業(yè)務(wù)試運行新聞發(fā)布會，正式向廣大客戶提供“銀行代繳水費”服務(wù)。
“銀行代繳水費” 是對目前城市用水繳費服務(wù)的一種完善和創(chuàng)新，它是襄陽中環(huán)通過與中國建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行提供的營業(yè)網(wǎng)點、服務(wù)窗口、終端界面進(jìn)行實時聯(lián)網(wǎng)收費，辦理水費及隨征費用結(jié)算業(yè)務(wù)的一種用水繳費方式，目前已開通個人網(wǎng)上銀行繳費、銀行柜臺繳費、自助柜員機(jī)與多媒體終端繳費、電話及手機(jī)銀行繳費五種用水客戶自主繳費渠道。通過這種方式，用水客戶可在就近的營業(yè)網(wǎng)點繳費，亦可通過網(wǎng)銀等自助方式足不出戶辦理用水繳費業(yè)務(wù)，享有很大的靈活性和便捷性，不發(fā)生任何手續(xù)費用。
據(jù)悉，為方便不習(xí)慣運用手機(jī)、電話、網(wǎng)銀等自助方式繳費的老齡群體，襄陽中環(huán)不僅不會取消自有的營業(yè)網(wǎng)點和繳費方式，而且還將更加完善和規(guī)范。未來的襄陽中環(huán)客服營業(yè)設(shè)施將成為集營業(yè)繳費、業(yè)務(wù)咨詢、用水報裝、形象展示、品牌推廣于一體的能夠充分展示企業(yè)形象和創(chuàng)造附加收益的多功能、綜合性供水客服場所，將承擔(dān)更多的公共服務(wù)職能。
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