大道至簡(jiǎn)實(shí)干為要 |
| --------記供水熱線人樊波 |
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發(fā)布時(shí)間：2021年10月28日 瀏覽次數(shù)： |
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樊波同志系襄陽(yáng)中環(huán)水務(wù)有限公司供水工程分公司職工，在黨史學(xué)習(xí)教育中積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用，帶領(lǐng)班組實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事，服務(wù)企業(yè)、提升用戶滿意度。
讓群眾用上放心的自來水是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，供水管道維修就是我們的重要工作之一。如何快速響應(yīng)，如何第一時(shí)間找出問題確定維修方案，如何及時(shí)完成維修確保供水，這些都是需要我們落實(shí)到日常工作當(dāng)中去。9月4日晚上7點(diǎn)45分，東風(fēng)電氣西區(qū)新3棟樓前代維管道爆裂漏水，造成西區(qū)900多戶居民停水，現(xiàn)場(chǎng)圍觀居民較多，因盛夏高溫大家情緒激動(dòng)抱怨無水可用。該同志通過報(bào)修內(nèi)容初步判斷可能發(fā)生漏水的情況，立刻組織人員帶上維修工具及材料趕赴現(xiàn)場(chǎng)，于20點(diǎn)30分到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)漏水點(diǎn)，破除路面后勘查發(fā)現(xiàn)是DN75PE管道漏水，該同志立即確定維修方案并帶領(lǐng)大家展開搶修工作同時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)圍觀群眾的安撫工作，參與搶修的同志們不懼天氣炎熱蚊蟲叮咬，汗水浸濕了衣服一遍又一遍，大家都憋著一股勁拼命干，于晚上10點(diǎn)恢復(fù)供水，獲得現(xiàn)場(chǎng)群眾的拍手稱贊。
近兩年來，該同志負(fù)責(zé)的：電信系統(tǒng)機(jī)動(dòng)通信局，中鐵十一局系統(tǒng)（六公司機(jī)關(guān)院、長(zhǎng)虹小區(qū)、中清小區(qū)、春園小區(qū)、建安公司、教培中心、肖灣基地、一公司航空路院），郵政系統(tǒng)（解放路院、交通路院、大慶東路院、春風(fēng)巷院、檀溪路院、新街院、江山南路郵驛橋院），航宇系統(tǒng)（B區(qū)、C區(qū)、航空花園），東風(fēng)電氣等“三供一業(yè)”改造工程及日常售后搶修維修工作多次受到公司和用戶的表?yè)P(yáng)。
堅(jiān)持問題導(dǎo)向，從群眾的“急難愁盼”出發(fā)，切實(shí)解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，切實(shí)把好事辦實(shí)，把實(shí)事辦好，辦到群眾心坎上。9月29日上午公司下發(fā)的龐工新區(qū)鐵路法院運(yùn)輸處報(bào)裝一支80水表的單戶報(bào)裝工程，施工時(shí)間鄰近國(guó)慶長(zhǎng)假，因現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底、材料審批程序、組織施工諸多環(huán)節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沖突，該同志考慮到用戶迫切的用水需求，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況后特事特辦，下午聯(lián)系用戶到現(xiàn)場(chǎng)碰頭勘查并組織施工材料，于9月30日上午組織施工人員進(jìn)場(chǎng)，大家冒著酷暑高溫中午加班加點(diǎn)開挖管槽，從DN400主管開口通水安裝水表組件，當(dāng)天高質(zhì)高效的完成了供水安裝任務(wù)，獲得用戶“中環(huán)水務(wù)服務(wù)好榜樣的”稱贊。
時(shí)代是“出卷人”，我們是“答卷人”，群眾是“閱卷人”。只要大家都像樊波同志一樣認(rèn)真“答卷”，群眾一定會(huì)為襄陽(yáng)中環(huán)頒發(fā)一張滿意的“成績(jī)單”！ |
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