2025年3月18日上午，襄陽(yáng)中環(huán)水務(wù)有限公司東津營(yíng)業(yè)所將服務(wù)窗口延伸至社區(qū)，在東津南還建文星苑小區(qū)開(kāi)展“清親服務(wù)潤(rùn)萬(wàn)家 供水服務(wù)零距離”活動(dòng)，通過(guò)服務(wù)窗口前移，切實(shí)為用戶解難題、辦實(shí)事。
東津營(yíng)業(yè)所全體員工在東津南還建文星苑小區(qū)為用戶現(xiàn)場(chǎng)演示如何通過(guò)微信、支付寶等第三方支付平臺(tái)繳納水費(fèi)，并向用戶普及水價(jià)政策、節(jié)水常識(shí)和日常用水注意事項(xiàng)。了解到該小區(qū)老年人居多，出行不便，不會(huì)使用智能手機(jī)，還專門開(kāi)展了現(xiàn)金代繳服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)為群眾排憂解難。
東津營(yíng)業(yè)所緊扣“有水用、水質(zhì)好、水量足、不停水”的基本目標(biāo)，直面用戶訴求，主動(dòng)服務(wù)為用戶排憂解難，打通了供水服務(wù)“最后一公里”，受到了用戶的一致好評(píng)。
東津營(yíng)業(yè)所 |
