3月24日上午,襄陽中環(huán)水務有限公司樊城營業(yè)所收到了一面特殊的錦旗,背后藏著一段暖心的服務故事。 不久前,家住長安花園小區(qū)的劉女士焦急地反映,家中即便在未用水的情況下,水表仍長時間自轉。這可把用戶愁壞了,經(jīng)多方排查卻毫無頭緒。得知這一情況后,襄陽中環(huán)水務有限公司樊城營業(yè)所迅速安排抄表員前往用戶家中,并持續(xù)觀察了10多天,還仔細結合各項數(shù)據(jù)進行分析。終于,揪出了“罪魁禍首”——原來是凈水器儲存箱在用水時導致水表產(chǎn)生正轉現(xiàn)象。
 問題解決了,用戶滿心感激,特意送來了錦旗。這面錦旗不僅是用戶對我們工作的認可,更是激勵我們前行的動力。在供水服務的道路上,每一個水表異常,每一次用戶的困擾,都是我們義不容辭要攻克的難題。我公司將始終秉持專業(yè)與負責的態(tài)度,用心守護每一戶家庭的用水計量,讓我們的城市每一個人都能用上放心的自來水!
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